Batte forte il cuore di CNA Bologna in favore degli alluvionati [...]
Metter a disposizione l’auto sostitutiva per i propri clienti è oramai per l’autoriparatore un fatto consolidato.
Questa offerta non solo qualifica l’autofficina ma, è anche un importante fattore di fidealizzazione.
Purtoppo per non conoscenza della norma, non sempre si offre questo servizio nel pieno rispetto della procedura e questo può portare a seri problemi.
Per questo CNA-Unione Servizi-Associazione di Bologna ha realizzato un manuale,facile nella lettura e completo nei contenuti,che vuole essere una guida per non commettere errori quando si offre l’auto sostitutiva, sia che lasi dia a pagamento,sia che la si dia gratuitamente.
Il manuale è distribuito gratuitamente e può esser richiesto da tutti gli Associati CNA.